4月8日，一名中年妇女拉着抚顺市妇联主席王玉霜的手说：“太感谢12338维权热线了，市妇联帮了我的大忙。”
　　这名妇女姓闫，她于2007年12月7日与前夫离婚后，想将本人的户口迁回娘家户籍所在地，但前夫却拒绝提供户口簿，使其无法办理手续。闫女士于3月25日拨打了热线电话，希望得到妇联的帮助。27日，在市妇联工作人员的热心帮助下，她在没有前夫提供原户口簿的条件下，顺利地将户口迁出，并拥有了一个独立的户口簿。拿到了盼望已久的新户口簿，激动不已的她与母亲专程来到市妇联表达谢意。
　　截止4月8日，在12338妇女儿童维权热线开通一个月的时间内，抚顺市妇联共接待了60名来电、来访者。这些来电、来访者多以咨询婚姻家庭关系、劳动和社会保障政策、人身权利、财产权益为主。经过市妇联有关人员、律师、维权志愿者的不懈努力，共为60余名妇女、儿童免费提供了法律、政策、心理方面的服务和帮助，受到社会各界的广泛好评。